教培行业数字化转型升级解决方案作者:DAZCC大者希来源:大者希数字网 详细文档资料请加客服微信号:dazcc001 索取 教培行业数字化转型升级解决方案 (适用教培机构、企业知识管理、学校、教育公司等) (一)行业痛点 教培行业现状与痛点: (1)政策痛点: “双减政策”推出,对于学科辅导类型机构面临需要提高效率降低成本的调整;对于素质类教育或成人教育,这类机构需要抓紧红利机会进行营销投入; (2)业务痛点: 01 地推、线下活动等传统引流方式 → 成本高,效果差,转化慢; 02 服务范围有限压缩至2公里; 03 引流后,无法第一时间联系客户; 04 客户试听体验后,报名人数少; 05 传统教培机构的专业运营人员少,缺乏数字营销经验。 (3)行业痛点: 01 竞争压力大,同类型机构越开越多,出现拼价格的恶性循环; 02 同质化严重,产品高度相似,缺乏特色; 03 机构利润低,老师留不住; 04 管理沟通成本大,信息传递不及时,依赖人工处理。 (二)解决方案 2.1 核心系统 智能教育运营管理系统(简称:教育系统),是一款功能强大的在线教育搭建和营销工具,帮助教培机构进行线上营销拓客、知识管理、教务管理、线上教学、线上互动助学等,通过小程序、手机网站、电脑网站等多终端全覆盖的方式,实现提升学员满意度、教学质量和销售转化率。dazccjy01 系统优势:
2.2 运营思路 我们需要以学员为中心来开展运营,对内我们要落实五大板块,其中包括招生引流、教务管理、教学管理、业务增长以及经营分析,运营者/校长需要制定好分工来完成各个板块的任务。在具体的执行中,我们可以细分一下不同的场景,每个场景都可以匹配不同的功能来赋能我们的销售、老师、前台等角色,例如做引流可以使用我们的互动游戏模板、咨询试听功能来承接并转化咱们的公域流量、使用教务管理功能来减轻我们老师的排课工作,还有多维课堂、课后助学等等。 (1)招生引流:
(2)教务管理: 在线上试听或者线下试听过后,我们来到变现交付的环节,学员需要开始报名上课,报名时学员、家长可以选择在线支付,不需要线下跑到机构里续费或者报名;或者当客户来到机构需要报名时,我们提供了办理中心给到前台工作人员进行报名登记收费打印凭证等功能。上课时,可以使用我们的教务功能进行排课分班,签到考勤,学员管理等,有条不紊的开展我们的教务工作。 (3)教学管理:
除了知识付费行业可以选择我们的线上课程工具进行教学,对线下机构来说,如果学员因为时间问题无法来到线下上课,机构也可以提供到一些线上补习课给到我们的学员进行学习。同时,大者希教育拥有丰富的助学功能如题库、练习题、考试题、布置作业及打卡等,机构可以更贴合学员的学习全过程(课前预习、多维课堂、课后复习等)进行服务。 (4)业务增长: 在内部管理、教学质量双管齐下后,学员满意度显著提高,到课率较好的情况下,我们可以开展针对性的老带新转介绍活动,结合多种营销方式与推广员分销功能进行宣传,进行新一轮的裂变与推广,实现业务增长。
(5)经营分析: 当机构的管理者从日常运营杂务中脱离出来后,需要观察每个环节的转化率及各项指标,开始针对全员的目标制定合理的检查制度、考核制度、奖励制度等,实现上下同心、财务透明、过程管控、效率提升,从而提升利润率。
2.3 方案配置:
大者希数字网平台 1 平台简介 SaaS综合数字化经营管理平台(简称:大者希数字网平台)是企业综合数字化经营生产性平台,是无代码/低代码应用开发平台,采用B/S 架构,支持 H5 标准,兼容360、火狐、谷歌等主流浏览器,采用SaaS云服务模式,用户无需本地化部署,就可以在平台基础上形成自己的数字化经营综合应用。 基于“自助、简单、易用”的设计理念,推出建站、商城、轻应用小程序、云设计、微传单、营销互动、销售系统、教育系统、门店系统等多款数字化产品来覆盖企业品牌展示、营销获客、留存转化、客户管理、裂变复购等全生命发展周期,一站式解决企业数字化经营转型升级服务。 2 服务优势 (1)经营全覆盖:一站式企业数字经营全流程,覆盖企业数字化经营全生命周期 (2)扩展成本低:平台应用互通,系统融合,降低企业数字化应用后期扩展综合运营成本 (3)无代码操作:无需懂代码,拖拽式操作,模块自由布局,所见即所得,无需专业技术人员即可运营维护 (4)多终端展现:PC电脑端、H5手机端、平台(微信、百度、支付宝、抖音/头条、快手等)小程序端,扩大了企业数字化经营通道 (5)技术更新快:技术功能更新快,平台应用免费更新升级,紧跟时代发展 (6)伴随式服务:服务团队坚持“授之以渔”原则,提供伴随式管家服务,与企业共同成长 3 服务模式: (1)常规供应服务模式:较适合单产品或应用,成本低 (2)定制/代建服务模式:较适合综合产品应用,成本较高 (3)伴随式管家服务模式:与前两个最大区别是服务团队坚持“授之以渔”原则,先学习后应用建设,企业自建与平台技术指导相结合,与企业共同成长
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